مركز المساعدة

الأسئلة الشائعة

هنا تجد إجابات على أكثر الأسئلة شيوعاً حول منصة هيّا نتكلم

تصفية حسب:
ما هي منصة هيّا نتكلم؟
هيّا نتكلم منصة إلكترونية متخصصة في علاج وتطوير مهارات النطق واللغة للأطفال من خلال أنشطة تفاعلية ممتعة تحت إشراف أخصائيين معتمدين.
لمن تناسب المنصة؟
تناسب المنصة الأطفال من عمر ٢ إلى ١٢ سنة الذين يعانون من تأخر في النطق أو اللغة أو الذين يرغبون في تطوير مهاراتهم اللغوية.
هل هناك تجربة مجانية؟
نعم! يمكنك البدء مجاناً مع الخطة الأساسية التي تتيح الوصول لعدد محدود من الأنشطة والتقارير الأساسية.
كيف يمكنني إلغاء الاشتراك؟
يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من إعدادات حسابك دون أي رسوم إضافية. سيستمر اشتراكك حتى نهاية الفترة المدفوعة.
هل يمكنني إضافة أكثر من طفل؟
نعم، في الخطة المتقدمة يمكنك إضافة ما يصل إلى ٣ أطفال. وفي الخطة المؤسسية يمكنك إضافة عدد غير محدود.
هل تعمل المنصة على الهاتف المحمول؟
نعم، المنصة تعمل على جميع الأجهزة: الحاسوب، الجهاز اللوحي، والهاتف الذكي من خلال المتصفح أو تطبيقنا المحمول.
هل بياناتي آمنة؟
نعم، نستخدم أعلى معايير التشفير لحماية بياناتك وبيانات طفلك. لا نشارك أي معلومات مع أطراف ثالثة دون إذنك.
كيف أحجز استشارة مع أخصائي؟
يمكنك حجز استشارة مباشرة من لوحة التحكم، اختر الأخصائي المناسب وحدد الموعد الذي يناسبك.
💬
لم تجد إجابتك؟
فريق الدعم جاهز للمساعدة
تواصل مع الدعم